Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lennart Voit – lenns psychologisch fundiertes Coaching 

Obentrautstraße 53

10963 Berlin 

E-Mail: kontakt@lenns.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung des Coachings oder zur Kommunikation erforderlich ist.

3. Hosting und Website-Betrieb

Unsere Website wird über das Hosting-System von IONOS betrieben.

Beim Besuch der Website werden durch IONOS automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Cookies & Cookie-Banner

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Es können eingesetzt werden:

• technisch notwendige Cookies
• ggf. Cookies zur Analyse oder Funktionalität

Die Verwaltung der Cookies erfolgt über ein Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (einwilligungspflichtige Cookies)

5. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Buchung & Terminverwaltung (Calendly)

Für die Terminbuchung wird der Dienst Calendly genutzt.

Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.

Dabei werden insbesondere verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• gewünschter Termin

Die Nutzung von Calendly dient der effizienten Terminverwaltung.

Es kann dabei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert bzw. verwendet geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

https://calendly.com/privacy

7. Online-Coaching per Videokonferenz (Zoom)

Die Durchführung der Coaching-Sitzungen erfolgt über den Videokonferenzdienst Zoom.

Anbieter ist Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

            •          Name

            •          E-Mail-Adresse

            •          Audio- und Videodaten

            •          Chat-Inhalte (sofern genutzt)

            •          technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen)

Die Nutzung erfolgt zur Durchführung der gebuchten Coaching-Sitzungen.

Eine Aufzeichnung oder Live-Transkription erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.

Es kann dabei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert bzw. verwendet geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlagen:

            •          Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

            •          Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Aufzeichnung / Transkription)

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoom:

https://explore.zoom.us/de/privacy/

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter ist die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag) direkt an Stripe übermittelt. Wir erhalten selbst keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Kontodaten).

Die Datenverarbeitung dient der Durchführung des Vertrages und der Zahlungsabwicklung.

Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln bzw. einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

            •          Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe:

https://stripe.com/de/privacy

9. Protokollierung 

Coaching-Sitzungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet.

Eine Aufzeichnung oder Transkription erfolgt nur nach gesonderter vorheriger Einwilligung. In diesem Fall werden Sie gesondert über den eingesetzten Dienst informiert.

10. Evaluation & Feedback

Nach Coaching-Sitzungen kann optional um Feedback gebeten werden.

Die Teilnahme ist freiwillig.

11. Newsletter

Derzeit wird kein Newsletter angeboten.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher oder technischer Änderungen erforderlich ist.